CANCEL MEMBERSHIP

退会について

STEP50の退会を希望する場合は、事務局へご連絡ください。
本人確認後、所定の手続きによりアカウントを停止・削除します。

退会のご連絡

お問い合わせフォームで、問い合わせ種別または本文に「退会希望」と記載し、登録時のメールアドレスと表示名をお知らせください。

1. 利用料金について

STEP50の会員登録と基本的なコミュニティ機能は無料です。退会に伴う解約料やキャンセル料はありません。

2. アカウントの停止・削除

事務局がご本人であることを確認した後、アカウントの停止・削除手続きを行います。手続きが完了すると、会員向けのコミュニティ機能をご利用いただけなくなります。

3. 投稿やコメントについて

投稿やコメントは、他の会員との会話や運営記録との関係から、退会と同時にすべてを削除できない場合があります。削除を希望する内容がある場合は、対象の投稿やコメントを具体的にお知らせください。

4. メール配信について

メール配信の停止も希望する場合は、退会のご連絡とあわせてお知らせください。配信停止の反映までに時間がかかり、行き違いでメールが届く場合があります。

5. 再度参加したい場合

再度参加を希望する場合は、新規会員登録の受付状況をご確認ください。現在はサービス改善のため、新規会員登録を一時停止しています。

ご不明点がある場合

退会手続きや削除を希望する内容についてご不明点がある場合は、お問い合わせフォームより事務局までご連絡ください。

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