TERMS OF SERVICE
利用規約
本規約は、株式会社アンカーが提供する会員制コミュニティサービス「STEP50」の利用条件を定めるものです。ご利用前にご確認ください。
第1条(適用)
本規約は、STEP50の提供条件および本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めるものです。
第2条(会員登録)
本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を行うものとします。
登録情報に変更が生じた場合は、会員ご自身が速やかに最新の情報へ更新してください。
第3条(アカウント管理)
会員は、自己の責任においてアカウントおよびログイン情報を適切に管理するものとします。
第三者による不正使用が判明した場合は、速やかに当社へご連絡ください。
第4条(料金および支払い)
本サービスの有料プランの料金、支払方法、支払時期等は、当社が別途定めるとおりとし、「特定商取引法に基づく表記」ページに記載します。
第5条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 誹謗中傷、嫌がらせその他他の会員または第三者を不快にさせる行為
- 無断での個人情報収集、転載、引用、配布、漏えい
- 趣旨に反する勧誘・営業・宣伝行為
- 投資・金融商品・暗号資産等の案内、宗教・政治活動への勧誘
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社または第三者の権利利益を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(会員間のやりとり)
会員同士のやりとり、DM、連絡先交換、売買その他会員間で行われる行為については、会員ご自身の判断と責任で行うものとします。
当社は、会員間で生じたトラブルについて、一切の責任を負いません。
第7条(投稿内容等)
会員が本サービスに投稿した文章、画像、コメント等について、会員は必要な権利を有しているものとします。
当社は、本サービスの運営・改善・告知等に必要な範囲で、投稿内容を利用できるものとします。
第8条(専門家による情報提供および助言について)
- 本サービスにおいて、当社または当社が依頼・紹介する専門家が提供する記事、投稿、コメント、回答、セミナーその他の情報は、会員の働き方、暮らし、学び、健康、介護、相続、年金、資産形成、住まいその他の関心事項について、一般的な情報提供および助言を行うことを目的とするものです。
- 前項の情報提供および助言は、会員個人の具体的な事情に応じた個別の判断、診断、鑑定、法律相談、税務相談、医療行為、心理療法、投資助言、職業紹介、その他法令上資格または登録を要する専門業務の提供を意味するものではありません。
- 会員は、本サービス上で提供される情報および助言を参考情報として利用するものとし、当該情報に基づく最終的な判断および行動については、会員自身の責任において行うものとします。
- 当社は、本サービス上で提供される情報について、合理的な範囲で正確性、有用性、最新性の確保に努めますが、会員の個別事情への適合性、特定の成果、問題解決、就職・転職・収入・健康状態・資産形成その他の結果を保証するものではありません。
第9条(個別相談への移行について)
- 会員が、本サービス上で紹介された専門家に対して、個別相談、個別対応、業務依頼その他の取引を希望する場合、当該相談または取引は、会員と当該専門家との間で直接行われるものとします。
- 当社は、前項の個別相談または取引について、契約当事者とはならず、相談内容、契約条件、料金、支払方法、日程調整、キャンセル、返金、成果、満足度、紛争その他の事項について、原則として関与しません。
- 会員は、個別相談または取引を行う場合、当該専門家の資格、実績、提供内容、料金、契約条件等を自ら確認のうえ、自身の判断と責任において申し込むものとします。
- 当社が別途明示的に関与する旨を表示した場合を除き、当社は、会員と専門家との間で行われる個別相談または取引について、仲介、代理、あっせん、保証その他これらに類する行為を行うものではありません。
第10条(専門家への連絡および個人情報の提供について)
- 会員が専門家への個別相談を希望する場合、原則として、会員自身が当該専門家に直接連絡するものとします。
- 当社は、会員本人の同意なく、会員の氏名、連絡先、相談内容その他の個人情報を外部の専門家に提供しません。
- 当社が、会員の依頼に基づき、専門家に対して会員の情報を共有する場合は、事前に会員本人の同意を得るものとします。
- 当社は、専門家に対して会員の相談内容を共有する場合、必要に応じて、相談内容を要約し、または個人を特定しにくい形に加工したうえで共有することがあります。
- 会員は、本サービス上に相談や投稿を行う際、他の会員または第三者に知られたくない個人情報、機微な情報、詳細な病歴、資産状況、家族関係その他の情報を不用意に記載しないよう留意するものとします。
第11条(専門家の紹介に関する注意事項)
- 当社が本サービス上で専門家を紹介する場合であっても、当社は、当該専門家による個別相談、個別対応、業務遂行、助言内容、成果、品質、適法性その他一切の事項を保証するものではありません。
- 当社は、会員と専門家との間にトラブルが生じた場合、必要に応じて事実確認その他合理的な範囲で対応することがありますが、当該トラブルの解決を保証するものではありません。
- 会員は、専門家との個別相談または取引に関して紛争が生じた場合、当該専門家との間で誠実に協議し、解決を図るものとします。
第12条(利用停止・退会等)
当社は、会員が本規約に違反した場合、事前通知なく投稿削除、利用停止、強制退会等の措置を行うことがあります。
会員は、当社所定の方法により、いつでも解約(退会)手続きを行うことができます。
第13条(免責)
当社は、本サービスの内容、正確性、有用性、継続性等について保証するものではありません。
当社は、本サービスの利用または利用不能により会員に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。
第14条(サービス内容の変更・停止)
当社は、保守、障害対応、運営上の必要その他の理由により、本サービスの全部または一部を変更、中断、終了することがあります。
第15条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上または当社が適切と判断する方法でお知らせします。
第16条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。